Política de Privacidad
larnuvostudio - Plataforma de Finanzas Empresariales
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En larnuvostudio, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de finanzas empresariales.
larnuvostudio es una plataforma especializada en educación financiera empresarial que opera desde España, proporcionando recursos educativos y herramientas de aprendizaje para profesionales del sector financiero.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos financieros:
Información Personal Básica
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de la empresa y cargo profesional
- Preferencias de comunicación
Información de Uso de la Plataforma
- Progreso en cursos y módulos educativos
- Resultados de evaluaciones y ejercicios
- Tiempo dedicado a cada sección
- Interacciones con el contenido educativo
- Historial de navegación dentro de la plataforma
Información Técnica
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de acceso y actividad
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
| Propósito | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Provisión de Servicios | Proporcionar acceso a contenido educativo y herramientas de aprendizaje | Ejecución de contrato |
| Personalización | Adaptar el contenido según tu progreso y preferencias | Interés legítimo |
| Comunicación | Enviar actualizaciones, notificaciones y materiales educativos | Consentimiento |
| Mejora del Servicio | Analizar el uso para mejorar nuestros recursos educativos | Interés legítimo |
4. Compartición de Datos
larnuvostudio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma:
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de análisis y métricas (datos anonimizados)
- Proveedores de servicios de correo electrónico
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos, incluyendo:
- Cumplimiento de órdenes judiciales o citaciones
- Protección contra fraude o actividades ilegales
- Defensa de nuestros derechos de propiedad intelectual
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con acceso restringido
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Capacitación continua del personal en seguridad de datos
- Evaluaciones periódicas de vulnerabilidades
6. Tus Derechos de Privacidad
Bajo la legislación europea de protección de datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:
- Acceder a tu panel de control de privacidad en la plataforma
- Contactarnos directamente a través de info@larnuvostudio.com
- Llamar a nuestro número de atención al cliente: +34931757195
- Enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal
Procesamos todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles y te mantenemos informado del progreso.
7. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de Cuenta | Mientras la cuenta esté activa + 2 años | Obligaciones contractuales |
| Progreso Educativo | 5 años desde la última actividad | Valor educativo histórico |
| Comunicaciones | 3 años desde el último contacto | Registro de relación comercial |
| Datos de Facturación | 7 años | Requerimientos legales fiscales |
8. Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, aseguramos protección adecuada mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones como Privacy Shield (cuando aplicable)
- Medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a mejorar la plataforma
- Cookies de Preferencias: Recuerdan tus configuraciones
- Cookies de Marketing: Para personalizar contenido (solo con consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:
- Te notificaremos con al menos 30 días de antelación
- Publicaremos la nueva versión en nuestra plataforma
- Destacaremos los cambios principales
- Solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea necesario
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
larnuvostudio - Plataforma de Finanzas Empresariales
Calle de Cervantes, 3, 28014 Madrid, España
Teléfono: +34931757195
Email: info@larnuvostudio.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET